Seit Jahresbeginn hat das Polizeipräsidium Niederbayern rund 20 Fälle in der Region registriert, bei denen sich ein Anrufer als Mitarbeiter von Microsoft ausgegeben und versucht hat, während des Telefonats Zugriff auf einen Rechner zu bekommen. Aufgrund eines gehäuften Auftretens solcher Fälle warnt die Polizei nun vor der Betrugsmasche und gibt Betroffenen Tipps.

Die Betrugsmasche der falschen Microsoft-Mitarbeiter sei vielen Nutzern zwar schon lange bekannt, erklärt das Polizeipräsidium Niederbayern in einer Pressemitteilung. Da sich die Fälle in letzter Zeit aber gehäuft hätten, folgt die eindringliche Warnung: Am anderen Ende der Leitung sind in solchen Fällen höchstwahrscheinlich Betrüger, die nichts dem Softwareanbieter zu tun haben, sondern normalerweise in einem ausländischen Call-Center sitzen.

Die Täter melden sich demnach telefonisch und geben sich als Mitarbeiter von Microsoft aus. In meist gebrochenem Englisch geben sie vor, dass ein Virus den PC des Opfers befallen hätte und sie nun zugriff benötigten, um ihn "wieder sicher zu machen". Ziel ist es dabei, den Angerufenen dazu zu bringen, ein Fernwartungsprogramm zu installieren, das den Betrügern schließlich vollständigen Zugriff auf sämtliche Anwendungen ermöglicht.

Die niederbayerische Polizei hat einige Tipps zum Schutz vor dieser Betrugsmasche und für Opfer der Betrüger parat:

Wie können Sie sich schützen?

• Ein seriöses Unternehmen wie Microsoft wird niemals unaufgefordert Kontakt mit dem Kunden aufnehmen - sollte sich jemand bei Ihnen am Telefon melden, der vorgibt, Mitarbeiter von Microsoft zu sein, beenden Sie einfach das Gespräch!
• Geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten, Bank-, Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zum Onlinebanking preis!
• Erlauben Sie unbekannten Anrufern niemals Zugriff auf Ihren Rechner mittels Fernwartungssoftware!

Was müssen Sie tun, wenn Sie Opfer der Betrüger wurden?

• Trennen Sie Ihren Rechner vom Netz und fahren Sie ihn herunter!
• Ändern Sie umgehend über einen anderen, nicht infizierten Rechner alle Zugangspasswörter zu Onlinediensten!
• Lassen Sie Ihren Rechner von einem Fachbetrieb auf mögliche Schadsoftware und Neuinstallation überprüfen!
• Nehmen Sie umgehend Kontakt mit Ihrer Bank auf, ob unrechtmäßige Abbuchungen noch zurückgeholt werden können!
• Erstatten Sie umgehend Anzeige bei der Polizei!