Immer wieder bleiben neugierige Einkäufer vor dem weißen Automaten ohne Aufschrift stehen. Ein Mann kommt mit seinem Mountainbike in voller Radlfahrer-Montur angefahren und beäugt den Automaten neugierig. "Wos is denn da drin? A Gummipuppn vielleicht?", sagt er und lacht vergnügt. Dass er vielleicht gar nicht so unrecht hat mit seinem Witz, weiß er allerdings noch nicht. Denn in dem Automaten befinden sich Retouren, also zurückgesendete Artikel. Etwa von Amazon, aber auch von anderen Online-Shops. "Wir wissen vorher auch nicht, was drin ist", betont der 36-jährige Timo Resch.