Microsoft ruft die Netzkabel bestimmter Surface-Pro-Tablets zurück, weil daran gefährliche Risse oder Ausbuchtungen auftreten können. Betroffen seien Kabel von Surface-Pro- und Surface-Pro-2-Geräten sowie von Surface-Pro-3-Geräten, die vor dem 15. Juli 2015 gekauft worden sind. "Beschädigte Netzkabel werden unter Umständen sehr heiß, was zu einem Brand oder Stromschlag führen kann", erklärt der Hersteller auf einer eigens eingerichteten Rückrufseite, über die betroffene Kunden kostenlos ein neues Netzkabel bestellen können. Aber auch ohne sichtbare Beschädigung des Netzkabels empfiehlt Microsoft Besitzern betroffener Geräte, Ersatz anzufordern. Das funktioniert nicht nur übers Internet, sondern auch telefonisch unter der gebührenfreien Rufnummer 0800/18 33 166. Das neue Kabel soll den Angaben zufolge in vier bis sechs Werktagen nach Bestellung beim Kunden eintreffen. Das alte Kabel muss nicht eingeschickt werden und sollte entsorgt werden.