Vorsichtsmaßnahme in Regensburg
Keine persönlichen Zählerablesungen der REWAG
20. März 2020, 12:43 Uhr aktualisiert am 8. April 2020, 17:05 Uhr
Als Vorsichtsmaßnahme während der Coronavirus-Krise, setzt die REWAG die persönliche Zählerablesung vorerst aus.
Sie bittet ihre Kunden, die Zählerstände online zu übermitteln. Alternativ können diese auch telefonisch, per E-Mail oder über eine verschickte Selbstablesekarte angegeben werden. Die betroffenen Kunden werden darüber von der REWAG schriftlich informiert. Am bequemsten geht die Übermittlung über das Online-Kundenportal der REWAG unter rewag.de. Hier können sich die Kunden einfach registrieren und ihren Zählerstand eingeben. Alles Nötige, Vertragskonto und Zählernummer, finden sie auf dem Anschreiben und der Ablesekarte.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Zählerstände telefonisch von Montag bis Donnerstag, 08:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr unter 0800 601 601 0, per E-Mail an kundenservice@rewag.de oder mit der im Anschreiben mitgeschickten Selbstablesekarte zu übermitteln.