Anekdoten können viel über einen Menschen erzählen, bei Christoph Heusgen ist es eine vom September 2019. Der Klimagipfel der Vereinten Nationen in New York läuft auf Hochtouren. Es ist viel los, und im Deutschen Haus, dem Sitz der ständigen UN-Vertretung, läuft plötzlich das Wasser die Wände runter. Heusgen als Chef kümmert sich, und wie durch Zauberhand sind auf einmal alle Spuren beseitigt. Schnell, effektiv und unauffällig, wie es seine Art ist.